בעלי יונדאי i20 2018 בישראל מדווחים על רכב אמין למדי לתנאי הנהיגה העירוניים הצפופים והחום הכבד, אך מציינים תקלות נפוצות כמו תקלות חשמליות קלות במערכת המולטימדיה והתאורה. נהגים ישראלים מציינים שהשירות במוסכים אינו תמיד מהיר או זמין, למרות האחריות הסדירה.

היונדאי i20 2018 היא האצ'בק קטנה ונחמדה עם עיצוב מודרני וחללי פנים מרשימים יחסית לקטגוריה. היא מציעה תא מטען שימושי ונוחות נסיעה טובה, אך מנוע הבנזין 1.0 T-GDI חלש יחסית לדגם זה ומגביל בביצועים בעומסים. בעלי הרכב מדווחים על אמינות גבוהה יחסית, אך חלק מהם מתלוננים על רעשי רוח בצמיגים במהירות גבוהה.