בעלי ניסאן קשקאי 2020 בישראל מדווחים על רכב אמין יחסית לתנאי הנהיגה העירוניים והכבישים המשובשים, אך מציינים תלונות חוזרות על תקלות חשמליות קלות בחום הישראלי הקיצוני, בעיקר במערכת המולטימדיה והחיישנים. נהגים ישראלים מציינים כי השירות של ניסאן בישראל משתפר בהדרגה, אך עדיין נתפס כשאינו עקבי, עם דיווחים על המתנה ארוכה לתיקונים פשוטים.

ניסאן קשקאי 2020 היא SUV משפחתי אמין ומרווח עם עיצוב מודרני ועיצוב פנים פונקציונלי, אך סובל ממחיר גבוה יחסית למתחרות ולבעיות קלות במערכת המולטימדיה. היא מציעה נהיגה נוחה וצריכת דלק סבירה למנוע בנזין 1.3 טורבו, אך חלק מבעלי הרכב מדווחים על רעשי מנוע מוגברים בנסיעה מהירה.