בעלי טויוטה פריוס 2020 בישראל מדווחים על חוויית נהיגה חלקה ונוחה בתנאי עומס עירוני, אך מציינים שהאקלים החם פוגע קלות בביצועי הסוללה ההיברידית לאורך זמן. תלונה נפוצה בישראל היא על עלויות שירות גבוהות יחסית לרכב אמין אחר, בעיקר בשל מחירי חלקי חילוף ותחזוקה במוסכים מורשים.

הטויוטה פריוס 2020 היא האצ'בק היברידי אמין וחסכוני ביותר, המציעה צריכת דלק מהטובות בקטגוריה (עד 22 ק"מ לליטר בעיר) וטכנולוגיית הנעה עצמית חלקה. הדגם זכה לשדרוגים בעיצוב החיצוני והפנימי לשנת 2020, עם מסך מגע גדול יותר ותא מטען מרווח יחסית לכלי היברידי. בעלי הרכב מדווחים על אמינות גבוהה לאורך שנים, אך חלק מציינים רעש מנוע גבוה יחסית במהירויות גבוהות.