בעלי קיה סורנטו 2016 בישראל מדווחים על רכב אמין יחסית לתקופתו, שמתמודד היטב עם תנאי הנהיגה העירוניים והכבישים המשובשים, אך סובלים מתקלות חשמליות חוזרות ומעלות אחזקה גבוהות יחסית לאחר כמה שנים. נהגים ישראלים מציינים שבחום הכבד בקיץ יש צורך בהגברת שימוש במזגן, שגורר לעיתים עלייה בצריכת הדלק, ושרמת השירות במוסכים לא תמיד עומדת בציפיות מול מחירי החלפים הגבוהים.

קיה סורנטו 2016 היא SUV משפחתי אמין עם עיצוב מרשים לשעתו, המציעה חלל פנים גדול ושבעה מקומות ישיבה נוחים. המנוע 2.2 ליטר דיזל (200 כ"ס) מספק ביצועים טובים לצריכת דלק סבירה, אך הגיר האוטומטי בן 6 הילוכים מרגיש מעט מיושן. הדגם נחשב לבטוח מאוד עם ציון 5 כוכבים במבחני הבטיחות האירופאים, אך חלק מהבעלים מדווחים על רעשים באזור המנוע בטמפרטורות נמוכות.